LISE TVORUP

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Lisetvorup.dk

Virksomhedsinfo/Sælger:

Psykoterapi/Massage v. Lise Tvorup

Boholmsvej 15c

3250 Gilleleje

Cvr: 36287888

Betaling

På lisetvorup.dk kan der betales med mobilepay eller kontant direkte i klinikken. V. betaling på mobilepay, vil betaling først blive trukket på din konto, når der er oprettet en aftale med Lise. Info for booking står på hjemmesiden under hver session.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms med mindre andet angives.

Hjemmesiden bruger DKK (Danske kroner) til prissætning:

Levering

Såfremt der foretages en booking af en person under 18 eller fra en person som f.eks. er påvirket af rusmidler eller andet, kan Lisetvorup.dk ikke holdes ansvarlig for dette.

Behandlinger leveres kun efter aftale, og KUN hvis klienten er over 18 år, ikke er påvirket af rusmidler eller andet.

Leveringstiden for behandlinger er straks, v. fremmøde og til aftalt tid i klinikken.

Leveringsområde: Lisetvorup.dk leverer/sælger i Danmark.

Fortrydelsesret

Der er umiddelbart ikke forstrydelsesret på bookinger, men skriv til os, hvis du er blevet forhindret, f.eks. på grund af sygdom, og så finder vi en god løsning.

Eventuelle returneringsomkostninger på tilbagebetaling afholder du selv.

Fortrydelsesretten er ikke gældende ved køb af ydelser, idet arbejdet som oftest vil være påbegyndt straks efter ordren er afgivet. Hvis du fortryder et køb af f.eks. booking af en session, bedes du straks – og så hurtigt så muligt efter køb – sende en email på lisetvoruo@gmail.com – hvor du skriver ”haster” i emnefeltet, og i selve e-mailen begrunder din fortrydelse af købet.

I disse tilfælde vil jeg tage kontakt til dig, så vi sammen kan finde en løsning. Som standard gives fuld refund hvis afbestilling foretages indenfor 12 timer efter ordren er afgivet. Ved afbestilling op til 24 timer før aftalt leveringstidspunkt ydes 50% refund. Ved afbestilling derefter ydes ingen refund.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Lisetvorup.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn
. Telefonnummer eller emailaadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Lise Tvorup og opbevares i op til 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige i forhold til hjemmesiden Lisetvorup.dk er: Lise Tvorup.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Lise Tvorup har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven.

Cookies
På www.lisetvorup.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se lovgrundlaget om cookies her: https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2011/1148

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: lisetvorup@gmail.com samt hjemmesiden du har købt varen på.

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

– Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:

– Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)

– Bestilt den (*)/modtaget den (*)

– Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

– Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

– Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

– Dato